F1759CheckForGenOrSpecQueue

F1759 Check For Generic Or Specific Queue

Minor Business Rule

Object Name: N1701700

Parent DLL: CCRIN

Location: Client/Server

Language: NER

1.Functional Description
This function is used to fetch the record form F1759.


1.1Purpose

This function is used to fetch the record based on index - File Name, Order Type, Call Queue, Call Type.  If fetch is successful, '1' will be returned.

 

1.2Setup Notes and Prerequisites



1.3Special Logic


Data Structure

D1701700 - F1759 Check For Generic Or Specific Queue

Parameter NameData ItemData TypeReq/OptI/O/Both
szFileNameFILEcharOPTNONE

The number of a specific table. For example, the Account Master table name is F0901. See the Standards Manual on the programmers' 
menu for naming conventions.

szOrderTypeDCTOcharOPTNONE

A user defined code (00/DT) that identifies the type of document. This code also indicates the origin of the transaction. J.D. Edwards has 
reserved document type codes for vouchers, invoices, receipts, and time sheets, which create automatic offset entries during the post 
program. (These entries are not self-balancing when you originally enter them.) The following document types are defined by J.D. Edwards and 
should not be changed: P Accounts Payable documents   R Accounts Receivable documents   T Payroll documents   I Inventory documents  
O Purchase Order Processing documents   J General Accounting/Joint Interest Billing documents   S Sales Order Processing documents

mnCallQueueCALLQMATH_NUMERICOPTNONE

The address number of the case provider group. To resolve customer problems, the system or a person can assign case to provider 
groups. A provider group might be that of a specific service person, or it might be a group that is used to monitor and assign requests to the 
provider groups of service personnel.

cCALL_TYPE_1CT01charOPTNONE

A code that specifies the type of case.

cFetchSuccessEV01charOPTNONE

An option that specifies the type of processing for an event.

Related Functions

None

Related Tables

None