GetKnowledgeBaseCodeID

Get Failure Analysis Code ID

Minor Business Rule

Object Name: N1700640

Parent DLL: CCRIN

Location: Client/Server

Language: NER

1.1Purpose
This NER is used to take a Knowledge Base Code and its Knowledge Type as input and return the Knowledge Base Code ID and language 
appropriate Code Description as output.


1.2Setup Notes and Prerequisites.

Data Item Data Structure DescriptionI/ORequiredNotes
KNLTKnowledge TypeIY
KBCOKnowledge Base CodeIY
UK01Knowledge Base Code IDON
DS40Code DescriptionON
URDAT01Start DateON
URDAT02End DateON


1.3Special Logic
The logic for retrieving the Knowledge Base Code ID depends on the value of the Knowledge Type. For Knowledge Types 1, 2 and 3 (Symptoms, 
Analysis and Resolution), the first retrieval uses the value for Knowledge Type. If a record is found, return that value of Knowledge Base Code ID. If a 
record is not found, then blank the Knowledge Type and perform another retrieval. If a record is found, then return value of the Knowledge Base Code 
ID. If a record is not found, return a value of zero for Knowledge Base Code ID.

If the Knowledge Type is blank, then perform retrievals in the following sequence:
1.Knowledge Type = blank
2.Knowledge Type = 1
3.Knowledge Type = 2
4.Knowledge Type = 3

For all the retievals, use the Primary, Unique Index, and set Language = blank.