B90CG_caseDeleted

Case Escalation Model Controller

Minor Business Rule

Object Name: B90CG10

Parent DLL: CRMSM

Location: Client/Server

Language: C

Data Structure

D90CG06 - Case

Parameter NameData ItemData TypeReq/OptI/O/Both
mnCaseIdDOCOMATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an original document. This document can be a voucher, a sales order, an invoice, unapplied cash, a journal entry, 
and so on.

cStatusSTAWcharOPTNONE

A user-defined code (00/WS) that indicates the approval status.

szSTATUS_CODE_REQUESTCLSTcharOPTNONE

A code that specifies the status of a case.

szPriorityPRIORcharOPTNONE

The values that indicate the severity of the customer issue.

mnProviderGroupIdCALLQMATH_NUMERICOPTNONE

The address number of the case provider group. To resolve customer problems, the system or a person can assign case to provider 
groups. A provider group might be that of a specific service person, or it might be a group that is used to monitor and assign requests to the 
provider groups of service personnel.

mnAssignedToIdAN8MATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an entry in the Address Book system, such as employee, applicant, participant, customer, supplier, tenant, or 
location.

cEscalationStatus1ESC1charOPTNONE

The status code used to track our commitment to the customer or an escalation.

jdCommitmentDateCDATEJDEDATEOPTNONE

The commitment date that the system calculates for returning the maintenance request or work order.

mnCommitmentTimeCTIMEMATH_NUMERICOPTNONE

The duration specified in minutes, that were committed to the customer. For example:  A commitment to call back in 3 hours would have a 
commit time entry of 180 (minutes).

szColumnsToUpdateUPDTCOLScharOPTNONE

A # delimited list of data dictionary aliases representing the columns of a table to update.

jdDateStartDateEFTBJDEDATEOPTNONE

The date that an address, item, transaction, or table record becomes active.  The meaning of this field differs, depending on the program.  
For example, the effective date could represent the following:    o When a change of address becomes effective.   o When a lease becomes 
effective.   o When a price becomes effective.   o When the currency exchange rate becomes effective.   o When a tax rate becomes effective. 

mnStartTimeHhMmSsPBTMMATH_NUMERICOPTNONE

A field that is used to enter the beginning time of the operation sequence for the work center operation on the routing.

szOrderTypeDCTOcharOPTNONE

A user defined code (00/DT) that identifies the type of document. This code also indicates the origin of the transaction. J.D. Edwards has 
reserved document type codes for vouchers, invoices, receipts, and time sheets, which create automatic offset entries during the post 
program. (These entries are not self-balancing when you originally enter them.) The following document types are defined by J.D. Edwards and 
should not be changed: P Accounts Payable documents   R Accounts Receivable documents   T Payroll documents   I Inventory documents  
O Purchase Order Processing documents   J General Accounting/Joint Interest Billing documents   S Sales Order Processing documents

cREQUEST_TYPE_1CT01charOPTNONE

A code that specifies the type of case.

szAssignee_ALKYALKYcharOPTNONE

A user-defined name or number that identifies an address book record.  You can use this number to locate and enter information about the 
address book record. If you enter a value other than the address book number (AN8), such as the long address or tax ID, you must precede 
it with the special character that is defined in the Address Book constants. When the system locates the record, it returns the address book 
number to the field. For example, if address book number 4100 (Total Solutions) has a long address TOTAL and an * distinguishes it from 
other entries (as defined in the Address Book constants), you could type *TOTAL into the field, and the system would return 4100.

Related Functions

None

Related Tables

None
B90CG_caseDeleting

B90CG_caseDeleting

Case Escalation Model Controller

Minor Business Rule

Object Name: B90CG10

Parent DLL: CRMSM

Location: Client/Server

Language: C

Data Structure

D90CG06 - Case

Parameter NameData ItemData TypeReq/OptI/O/Both
mnCaseIdDOCOMATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an original document. This document can be a voucher, a sales order, an invoice, unapplied cash, a journal entry, 
and so on.

cStatusSTAWcharOPTNONE

A user-defined code (00/WS) that indicates the approval status.

szSTATUS_CODE_REQUESTCLSTcharOPTNONE

A code that specifies the status of a case.

szPriorityPRIORcharOPTNONE

The values that indicate the severity of the customer issue.

mnProviderGroupIdCALLQMATH_NUMERICOPTNONE

The address number of the case provider group. To resolve customer problems, the system or a person can assign case to provider 
groups. A provider group might be that of a specific service person, or it might be a group that is used to monitor and assign requests to the 
provider groups of service personnel.

mnAssignedToIdAN8MATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an entry in the Address Book system, such as employee, applicant, participant, customer, supplier, tenant, or 
location.

cEscalationStatus1ESC1charOPTNONE

The status code used to track our commitment to the customer or an escalation.

jdCommitmentDateCDATEJDEDATEOPTNONE

The commitment date that the system calculates for returning the maintenance request or work order.

mnCommitmentTimeCTIMEMATH_NUMERICOPTNONE

The duration specified in minutes, that were committed to the customer. For example:  A commitment to call back in 3 hours would have a 
commit time entry of 180 (minutes).

szColumnsToUpdateUPDTCOLScharOPTNONE

A # delimited list of data dictionary aliases representing the columns of a table to update.

jdDateStartDateEFTBJDEDATEOPTNONE

The date that an address, item, transaction, or table record becomes active.  The meaning of this field differs, depending on the program.  
For example, the effective date could represent the following:    o When a change of address becomes effective.   o When a lease becomes 
effective.   o When a price becomes effective.   o When the currency exchange rate becomes effective.   o When a tax rate becomes effective. 

mnStartTimeHhMmSsPBTMMATH_NUMERICOPTNONE

A field that is used to enter the beginning time of the operation sequence for the work center operation on the routing.

szOrderTypeDCTOcharOPTNONE

A user defined code (00/DT) that identifies the type of document. This code also indicates the origin of the transaction. J.D. Edwards has 
reserved document type codes for vouchers, invoices, receipts, and time sheets, which create automatic offset entries during the post 
program. (These entries are not self-balancing when you originally enter them.) The following document types are defined by J.D. Edwards and 
should not be changed: P Accounts Payable documents   R Accounts Receivable documents   T Payroll documents   I Inventory documents  
O Purchase Order Processing documents   J General Accounting/Joint Interest Billing documents   S Sales Order Processing documents

cREQUEST_TYPE_1CT01charOPTNONE

A code that specifies the type of case.

szAssignee_ALKYALKYcharOPTNONE

A user-defined name or number that identifies an address book record.  You can use this number to locate and enter information about the 
address book record. If you enter a value other than the address book number (AN8), such as the long address or tax ID, you must precede 
it with the special character that is defined in the Address Book constants. When the system locates the record, it returns the address book 
number to the field. For example, if address book number 4100 (Total Solutions) has a long address TOTAL and an * distinguishes it from 
other entries (as defined in the Address Book constants), you could type *TOTAL into the field, and the system would return 4100.

Related Functions

None

Related Tables

None
B90CG_caseInserted

B90CG_caseInserted

Case Escalation Model Controller

Minor Business Rule

Object Name: B90CG10

Parent DLL: CRMSM

Location: Client/Server

Language: C

Data Structure

D90CG06 - Case

Parameter NameData ItemData TypeReq/OptI/O/Both
mnCaseIdDOCOMATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an original document. This document can be a voucher, a sales order, an invoice, unapplied cash, a journal entry, 
and so on.

cStatusSTAWcharOPTNONE

A user-defined code (00/WS) that indicates the approval status.

szSTATUS_CODE_REQUESTCLSTcharOPTNONE

A code that specifies the status of a case.

szPriorityPRIORcharOPTNONE

The values that indicate the severity of the customer issue.

mnProviderGroupIdCALLQMATH_NUMERICOPTNONE

The address number of the case provider group. To resolve customer problems, the system or a person can assign case to provider 
groups. A provider group might be that of a specific service person, or it might be a group that is used to monitor and assign requests to the 
provider groups of service personnel.

mnAssignedToIdAN8MATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an entry in the Address Book system, such as employee, applicant, participant, customer, supplier, tenant, or 
location.

cEscalationStatus1ESC1charOPTNONE

The status code used to track our commitment to the customer or an escalation.

jdCommitmentDateCDATEJDEDATEOPTNONE

The commitment date that the system calculates for returning the maintenance request or work order.

mnCommitmentTimeCTIMEMATH_NUMERICOPTNONE

The duration specified in minutes, that were committed to the customer. For example:  A commitment to call back in 3 hours would have a 
commit time entry of 180 (minutes).

szColumnsToUpdateUPDTCOLScharOPTNONE

A # delimited list of data dictionary aliases representing the columns of a table to update.

jdDateStartDateEFTBJDEDATEOPTNONE

The date that an address, item, transaction, or table record becomes active.  The meaning of this field differs, depending on the program.  
For example, the effective date could represent the following:    o When a change of address becomes effective.   o When a lease becomes 
effective.   o When a price becomes effective.   o When the currency exchange rate becomes effective.   o When a tax rate becomes effective. 

mnStartTimeHhMmSsPBTMMATH_NUMERICOPTNONE

A field that is used to enter the beginning time of the operation sequence for the work center operation on the routing.

szOrderTypeDCTOcharOPTNONE

A user defined code (00/DT) that identifies the type of document. This code also indicates the origin of the transaction. J.D. Edwards has 
reserved document type codes for vouchers, invoices, receipts, and time sheets, which create automatic offset entries during the post 
program. (These entries are not self-balancing when you originally enter them.) The following document types are defined by J.D. Edwards and 
should not be changed: P Accounts Payable documents   R Accounts Receivable documents   T Payroll documents   I Inventory documents  
O Purchase Order Processing documents   J General Accounting/Joint Interest Billing documents   S Sales Order Processing documents

cREQUEST_TYPE_1CT01charOPTNONE

A code that specifies the type of case.

szAssignee_ALKYALKYcharOPTNONE

A user-defined name or number that identifies an address book record.  You can use this number to locate and enter information about the 
address book record. If you enter a value other than the address book number (AN8), such as the long address or tax ID, you must precede 
it with the special character that is defined in the Address Book constants. When the system locates the record, it returns the address book 
number to the field. For example, if address book number 4100 (Total Solutions) has a long address TOTAL and an * distinguishes it from 
other entries (as defined in the Address Book constants), you could type *TOTAL into the field, and the system would return 4100.

Related Functions

None

Related Tables

None
B90CG_caseInserting

B90CG_caseInserting

Case Escalation Model Controller

Minor Business Rule

Object Name: B90CG10

Parent DLL: CRMSM

Location: Client/Server

Language: C

Data Structure

D90CG06 - Case

Parameter NameData ItemData TypeReq/OptI/O/Both
mnCaseIdDOCOMATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an original document. This document can be a voucher, a sales order, an invoice, unapplied cash, a journal entry, 
and so on.

cStatusSTAWcharOPTNONE

A user-defined code (00/WS) that indicates the approval status.

szSTATUS_CODE_REQUESTCLSTcharOPTNONE

A code that specifies the status of a case.

szPriorityPRIORcharOPTNONE

The values that indicate the severity of the customer issue.

mnProviderGroupIdCALLQMATH_NUMERICOPTNONE

The address number of the case provider group. To resolve customer problems, the system or a person can assign case to provider 
groups. A provider group might be that of a specific service person, or it might be a group that is used to monitor and assign requests to the 
provider groups of service personnel.

mnAssignedToIdAN8MATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an entry in the Address Book system, such as employee, applicant, participant, customer, supplier, tenant, or 
location.

cEscalationStatus1ESC1charOPTNONE

The status code used to track our commitment to the customer or an escalation.

jdCommitmentDateCDATEJDEDATEOPTNONE

The commitment date that the system calculates for returning the maintenance request or work order.

mnCommitmentTimeCTIMEMATH_NUMERICOPTNONE

The duration specified in minutes, that were committed to the customer. For example:  A commitment to call back in 3 hours would have a 
commit time entry of 180 (minutes).

szColumnsToUpdateUPDTCOLScharOPTNONE

A # delimited list of data dictionary aliases representing the columns of a table to update.

jdDateStartDateEFTBJDEDATEOPTNONE

The date that an address, item, transaction, or table record becomes active.  The meaning of this field differs, depending on the program.  
For example, the effective date could represent the following:    o When a change of address becomes effective.   o When a lease becomes 
effective.   o When a price becomes effective.   o When the currency exchange rate becomes effective.   o When a tax rate becomes effective. 

mnStartTimeHhMmSsPBTMMATH_NUMERICOPTNONE

A field that is used to enter the beginning time of the operation sequence for the work center operation on the routing.

szOrderTypeDCTOcharOPTNONE

A user defined code (00/DT) that identifies the type of document. This code also indicates the origin of the transaction. J.D. Edwards has 
reserved document type codes for vouchers, invoices, receipts, and time sheets, which create automatic offset entries during the post 
program. (These entries are not self-balancing when you originally enter them.) The following document types are defined by J.D. Edwards and 
should not be changed: P Accounts Payable documents   R Accounts Receivable documents   T Payroll documents   I Inventory documents  
O Purchase Order Processing documents   J General Accounting/Joint Interest Billing documents   S Sales Order Processing documents

cREQUEST_TYPE_1CT01charOPTNONE

A code that specifies the type of case.

szAssignee_ALKYALKYcharOPTNONE

A user-defined name or number that identifies an address book record.  You can use this number to locate and enter information about the 
address book record. If you enter a value other than the address book number (AN8), such as the long address or tax ID, you must precede 
it with the special character that is defined in the Address Book constants. When the system locates the record, it returns the address book 
number to the field. For example, if address book number 4100 (Total Solutions) has a long address TOTAL and an * distinguishes it from 
other entries (as defined in the Address Book constants), you could type *TOTAL into the field, and the system would return 4100.

Related Functions

None

Related Tables

None
B90CG_caseUpdated

B90CG_caseUpdated

Case Escalation Model Controller

Minor Business Rule

Object Name: B90CG10

Parent DLL: CRMSM

Location: Client/Server

Language: C

Data Structure

D90CG06 - Case

Parameter NameData ItemData TypeReq/OptI/O/Both
mnCaseIdDOCOMATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an original document. This document can be a voucher, a sales order, an invoice, unapplied cash, a journal entry, 
and so on.

cStatusSTAWcharOPTNONE

A user-defined code (00/WS) that indicates the approval status.

szSTATUS_CODE_REQUESTCLSTcharOPTNONE

A code that specifies the status of a case.

szPriorityPRIORcharOPTNONE

The values that indicate the severity of the customer issue.

mnProviderGroupIdCALLQMATH_NUMERICOPTNONE

The address number of the case provider group. To resolve customer problems, the system or a person can assign case to provider 
groups. A provider group might be that of a specific service person, or it might be a group that is used to monitor and assign requests to the 
provider groups of service personnel.

mnAssignedToIdAN8MATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an entry in the Address Book system, such as employee, applicant, participant, customer, supplier, tenant, or 
location.

cEscalationStatus1ESC1charOPTNONE

The status code used to track our commitment to the customer or an escalation.

jdCommitmentDateCDATEJDEDATEOPTNONE

The commitment date that the system calculates for returning the maintenance request or work order.

mnCommitmentTimeCTIMEMATH_NUMERICOPTNONE

The duration specified in minutes, that were committed to the customer. For example:  A commitment to call back in 3 hours would have a 
commit time entry of 180 (minutes).

szColumnsToUpdateUPDTCOLScharOPTNONE

A # delimited list of data dictionary aliases representing the columns of a table to update.

jdDateStartDateEFTBJDEDATEOPTNONE

The date that an address, item, transaction, or table record becomes active.  The meaning of this field differs, depending on the program.  
For example, the effective date could represent the following:    o When a change of address becomes effective.   o When a lease becomes 
effective.   o When a price becomes effective.   o When the currency exchange rate becomes effective.   o When a tax rate becomes effective. 

mnStartTimeHhMmSsPBTMMATH_NUMERICOPTNONE

A field that is used to enter the beginning time of the operation sequence for the work center operation on the routing.

szOrderTypeDCTOcharOPTNONE

A user defined code (00/DT) that identifies the type of document. This code also indicates the origin of the transaction. J.D. Edwards has 
reserved document type codes for vouchers, invoices, receipts, and time sheets, which create automatic offset entries during the post 
program. (These entries are not self-balancing when you originally enter them.) The following document types are defined by J.D. Edwards and 
should not be changed: P Accounts Payable documents   R Accounts Receivable documents   T Payroll documents   I Inventory documents  
O Purchase Order Processing documents   J General Accounting/Joint Interest Billing documents   S Sales Order Processing documents

cREQUEST_TYPE_1CT01charOPTNONE

A code that specifies the type of case.

szAssignee_ALKYALKYcharOPTNONE

A user-defined name or number that identifies an address book record.  You can use this number to locate and enter information about the 
address book record. If you enter a value other than the address book number (AN8), such as the long address or tax ID, you must precede 
it with the special character that is defined in the Address Book constants. When the system locates the record, it returns the address book 
number to the field. For example, if address book number 4100 (Total Solutions) has a long address TOTAL and an * distinguishes it from 
other entries (as defined in the Address Book constants), you could type *TOTAL into the field, and the system would return 4100.

Related Functions

None

Related Tables

None
B90CG_caseUpdating

B90CG_caseUpdating

Case Escalation Model Controller

Minor Business Rule

Object Name: B90CG10

Parent DLL: CRMSM

Location: Client/Server

Language: C

Data Structure

D90CG06 - Case

Parameter NameData ItemData TypeReq/OptI/O/Both
mnCaseIdDOCOMATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an original document. This document can be a voucher, a sales order, an invoice, unapplied cash, a journal entry, 
and so on.

cStatusSTAWcharOPTNONE

A user-defined code (00/WS) that indicates the approval status.

szSTATUS_CODE_REQUESTCLSTcharOPTNONE

A code that specifies the status of a case.

szPriorityPRIORcharOPTNONE

The values that indicate the severity of the customer issue.

mnProviderGroupIdCALLQMATH_NUMERICOPTNONE

The address number of the case provider group. To resolve customer problems, the system or a person can assign case to provider 
groups. A provider group might be that of a specific service person, or it might be a group that is used to monitor and assign requests to the 
provider groups of service personnel.

mnAssignedToIdAN8MATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an entry in the Address Book system, such as employee, applicant, participant, customer, supplier, tenant, or 
location.

cEscalationStatus1ESC1charOPTNONE

The status code used to track our commitment to the customer or an escalation.

jdCommitmentDateCDATEJDEDATEOPTNONE

The commitment date that the system calculates for returning the maintenance request or work order.

mnCommitmentTimeCTIMEMATH_NUMERICOPTNONE

The duration specified in minutes, that were committed to the customer. For example:  A commitment to call back in 3 hours would have a 
commit time entry of 180 (minutes).

szColumnsToUpdateUPDTCOLScharOPTNONE

A # delimited list of data dictionary aliases representing the columns of a table to update.

jdDateStartDateEFTBJDEDATEOPTNONE

The date that an address, item, transaction, or table record becomes active.  The meaning of this field differs, depending on the program.  
For example, the effective date could represent the following:    o When a change of address becomes effective.   o When a lease becomes 
effective.   o When a price becomes effective.   o When the currency exchange rate becomes effective.   o When a tax rate becomes effective. 

mnStartTimeHhMmSsPBTMMATH_NUMERICOPTNONE

A field that is used to enter the beginning time of the operation sequence for the work center operation on the routing.

szOrderTypeDCTOcharOPTNONE

A user defined code (00/DT) that identifies the type of document. This code also indicates the origin of the transaction. J.D. Edwards has 
reserved document type codes for vouchers, invoices, receipts, and time sheets, which create automatic offset entries during the post 
program. (These entries are not self-balancing when you originally enter them.) The following document types are defined by J.D. Edwards and 
should not be changed: P Accounts Payable documents   R Accounts Receivable documents   T Payroll documents   I Inventory documents  
O Purchase Order Processing documents   J General Accounting/Joint Interest Billing documents   S Sales Order Processing documents

cREQUEST_TYPE_1CT01charOPTNONE

A code that specifies the type of case.

szAssignee_ALKYALKYcharOPTNONE

A user-defined name or number that identifies an address book record.  You can use this number to locate and enter information about the 
address book record. If you enter a value other than the address book number (AN8), such as the long address or tax ID, you must precede 
it with the special character that is defined in the Address Book constants. When the system locates the record, it returns the address book 
number to the field. For example, if address book number 4100 (Total Solutions) has a long address TOTAL and an * distinguishes it from 
other entries (as defined in the Address Book constants), you could type *TOTAL into the field, and the system would return 4100.

Related Functions

None

Related Tables

None
B90CG_dummy10

B90CG_dummy10

Case Escalation Model Controller

Minor Business Rule

Object Name: B90CG10

Parent DLL: CRMSM

Location: Client/Server

Language: C

Data Structure

D90CG03 - Dummy

Parameter NameData ItemData TypeReq/OptI/O/Both
mnDummyMATH01MATH_NUMERICOPTNONE

- - - Good Performance Low Value. 

Related Functions

None

Related Tables

None
B90CG_PromoteButtonClicked

B90CG_PromoteButtonClicked

Case Escalation Model Controller

Minor Business Rule

Object Name: B90CG10

Parent DLL: CRMSM

Location: Client/Server

Language: C

Data Structure

D90CG06 - Case

Parameter NameData ItemData TypeReq/OptI/O/Both
mnCaseIdDOCOMATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an original document. This document can be a voucher, a sales order, an invoice, unapplied cash, a journal entry, 
and so on.

cStatusSTAWcharOPTNONE

A user-defined code (00/WS) that indicates the approval status.

szSTATUS_CODE_REQUESTCLSTcharOPTNONE

A code that specifies the status of a case.

szPriorityPRIORcharOPTNONE

The values that indicate the severity of the customer issue.

mnProviderGroupIdCALLQMATH_NUMERICOPTNONE

The address number of the case provider group. To resolve customer problems, the system or a person can assign case to provider 
groups. A provider group might be that of a specific service person, or it might be a group that is used to monitor and assign requests to the 
provider groups of service personnel.

mnAssignedToIdAN8MATH_NUMERICOPTNONE

A number that identifies an entry in the Address Book system, such as employee, applicant, participant, customer, supplier, tenant, or 
location.

cEscalationStatus1ESC1charOPTNONE

The status code used to track our commitment to the customer or an escalation.

jdCommitmentDateCDATEJDEDATEOPTNONE

The commitment date that the system calculates for returning the maintenance request or work order.

mnCommitmentTimeCTIMEMATH_NUMERICOPTNONE

The duration specified in minutes, that were committed to the customer. For example:  A commitment to call back in 3 hours would have a 
commit time entry of 180 (minutes).

szColumnsToUpdateUPDTCOLScharOPTNONE

A # delimited list of data dictionary aliases representing the columns of a table to update.

jdDateStartDateEFTBJDEDATEOPTNONE

The date that an address, item, transaction, or table record becomes active.  The meaning of this field differs, depending on the program.  
For example, the effective date could represent the following:    o When a change of address becomes effective.   o When a lease becomes 
effective.   o When a price becomes effective.   o When the currency exchange rate becomes effective.   o When a tax rate becomes effective. 

mnStartTimeHhMmSsPBTMMATH_NUMERICOPTNONE

A field that is used to enter the beginning time of the operation sequence for the work center operation on the routing.

szOrderTypeDCTOcharOPTNONE

A user defined code (00/DT) that identifies the type of document. This code also indicates the origin of the transaction. J.D. Edwards has 
reserved document type codes for vouchers, invoices, receipts, and time sheets, which create automatic offset entries during the post 
program. (These entries are not self-balancing when you originally enter them.) The following document types are defined by J.D. Edwards and 
should not be changed: P Accounts Payable documents   R Accounts Receivable documents   T Payroll documents   I Inventory documents  
O Purchase Order Processing documents   J General Accounting/Joint Interest Billing documents   S Sales Order Processing documents

cREQUEST_TYPE_1CT01charOPTNONE

A code that specifies the type of case.

szAssignee_ALKYALKYcharOPTNONE

A user-defined name or number that identifies an address book record.  You can use this number to locate and enter information about the 
address book record. If you enter a value other than the address book number (AN8), such as the long address or tax ID, you must precede 
it with the special character that is defined in the Address Book constants. When the system locates the record, it returns the address book 
number to the field. For example, if address book number 4100 (Total Solutions) has a long address TOTAL and an * distinguishes it from 
other entries (as defined in the Address Book constants), you could type *TOTAL into the field, and the system would return 4100.

Related Functions

None

Related Tables

None